sexta-feira, 20 de agosto de 2010

Diz que é uma associação de defesa dos consumidores (6)

Cópia da mensagem de correio electrónico, datada de 19 de Agosto de 2010, da resposta do serviço de assinaturas da DECO PROTESTE:

From: assinaturas@deco.proteste.pt
To:
Date: Thu, 19 Aug 2010 15:00:21 +0100
Subject: Subscrição do GV+Cancelamento/Esclarecimento (65924-61)


Caro Subscritor,

Apresentamos as nossas desculpas pelo facto do seu pedido inicial de cancelamento da assinatura do Guia de Vinhos, por lapso dos serviços, não ter sido atendido.

Não tendo a DECO PROTESTE qualquer intenção de lesar os interesses dos consumidores, prontificamo-nos desde já à devolução do valor cobrado de Fevereiro/2008 a Agosto/2010, no valor de 46,19 €.

Este estorno será solicitado a (nome do Banco) pelo que o crédito decorrerá até ao final da próxima semana.

De modo a minimizar os transtornos causados, teremos todo o prazer em oferecer a subscrição da revista Teste Saúde, até ao final do corrente ano.

Caso deseje continuar a receber a revista Teste Saúde, basta contactar os nossos serviços e efectivar a sua subscrição.

Na expectativa de termos assim agido em conformidade com os seus interesses, encontramo-nos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que necessite.

Com os cumprimentos da DECO PROTESTE.

Ass
Serviço de Assinaturas

Aguardemos os acontecimentos prometidos.

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