Cópia da mensagem de correio electrónico, datada de 19 de Agosto de 2010, da resposta do serviço de assinaturas da DECO PROTESTE:
From: assinaturas@deco.proteste.pt
To:
Date: Thu, 19 Aug 2010 15:00:21 +0100
Subject: Subscrição do GV+Cancelamento/Esclarecimento (65924-61)
Caro Subscritor,
Apresentamos as nossas desculpas pelo facto do seu pedido inicial de cancelamento da assinatura do Guia de Vinhos, por lapso dos serviços, não ter sido atendido.
Não tendo a DECO PROTESTE qualquer intenção de lesar os interesses dos consumidores, prontificamo-nos desde já à devolução do valor cobrado de Fevereiro/2008 a Agosto/2010, no valor de 46,19 €.
Este estorno será solicitado a (nome do Banco) pelo que o crédito decorrerá até ao final da próxima semana.
De modo a minimizar os transtornos causados, teremos todo o prazer em oferecer a subscrição da revista Teste Saúde, até ao final do corrente ano.
Caso deseje continuar a receber a revista Teste Saúde, basta contactar os nossos serviços e efectivar a sua subscrição.
Na expectativa de termos assim agido em conformidade com os seus interesses, encontramo-nos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que necessite.
Com os cumprimentos da DECO PROTESTE.
Ass
Serviço de Assinaturas
Aguardemos os acontecimentos prometidos.
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